浙江大學醫學院附屬第二醫院

客戶簡介

浙江大學醫學院附屬第二醫院創建于1869年，是全國首批三級甲等醫院、首批國家區域醫療中心建設單位，連續兩年位居三級公立醫院績效考核全國前十，浙江省第一，醫院臨床服務能力、手術總量、三/四類手術總量均居全國領先。近年來，醫院規模不斷壯大，已發展為解放路院區、濱江院區、江干院區、浙大校醫院等多院區運行模式，2020年醫院耗材采購金額近20億元，是浙江省醫用耗材用量最大、使用品類最全的醫院。

項目概況

醫院積極探索、大膽實踐，于2020年底正式啟動醫用耗材精細化管理和SPD物流服務項目。經過三個多月的緊張建設，已完成供應商協同平臺、院內物流管理、耗材精細化管理、耗材智能化應用等功能，構建了覆蓋中心庫房管理、臨床科室主動配送、全院二三級庫房管理、手術室專業運營的服務體系。

建設內容

1、建立SPD中央倉，為多個院區提供耗材統一運營服務

• 項目采用院外中央倉運行模式，SPD中央倉由零庫存集團建設和運營，醫院臨工部派駐人員監管。SPD中央倉為醫院多個院區提供醫用耗材集中倉儲管理，統一驗收、統一定數包加工、統一賦碼和統一配送等服務。

2、全面實施醫用耗材精細化、智能化管理，主動服務臨床一線

• 高值耗材實施RFID智能柜、全流程閉環管理。手術室、介入導管室、內鏡中心、口腔科等臨床科室設有高值耗材二級庫房，并配有多組高值耗材智能柜。臨床科室每日當班人員根據消耗單向SPD運營中心提交補貨需求，賦碼完整的高值耗材經SPD物流配送組及時送至各科室二級庫。

• 骨科跟臺耗材采取按病人定向采供模式，實現全流程閉環管理。從臨床術前申請、采購下單、供應商配貨、到跟臺包預驗收、供應室消毒、手術使用，病人計費，直至術后退貨，全流程實現線上規范化管理。

• 中低值耗材采取定數包+智能終端管理模式，臨床病區二級、三級庫房實現病人收費聯動。可根據科室日常用量和使用習慣主動補貨。每個二級庫房安裝有圖特科室耗材管理智能終端，直接掃描定數包條碼即可完成領用操作。領用拆包后的耗材暫存在治療間，進入三級庫庫存，病人使用關聯三級庫房庫存。

• 手術室全面啟用手術套包和術中補貨的運行模式。SPD手術室服務團隊事前按照手術耗材標準模板和每日手術排程情況，提前將每臺手術所需耗材按照定數、定量方式打包，單獨封裝后主動配送至各手術間備用。術中缺貨時，巡回護士在系統下單，服務團隊按需補貨到各手術間。

• 零庫存手術室服務為浙大二院每日超過400臺次的手術提供耗材運行保障，幫助醫院實現每臺手術耗材的精確管控，極大地減輕手術室耗材管理工作量，巡回護士可以更好地進行術中保障工作，提升醫院手術安全。

實施成效

SPD運營服務實現全院耗材零庫存，提高醫院資金使用效率，所有耗材全程可追蹤，最大程度降低醫護人員，尤其是醫院耗材管理人員瑣碎的事務性管理工作，院方保留審核、質控、結算等核心工作，實現數據在線、智能化管理，提升醫院社會形象。